Vilkår og Betingelser

1.1 "SmilBil" – virksomheden, der driver platformen og tjenesten.

1.2 "Bruger" – enten "Sælger" eller "Køber", som anvender SmilBil til at sælge eller købe køretøjer.

1.3 "Sælger" – den part, der uploade og tilbyder et køretøj til salg via platformen.

1.4 "Køber" – den part, der accepterer at købe et køretøj, som er annonceret på platformen.

1.5 "Tjenesten" – de funktioner, værktøjer og digitale services, som SmilBil stiller til rådighed, herunder annonceplatform, rådgivning, betalingsfacilitering mv.

1.6 "Aftalen" – disse vilkår og betingelser, som brugeren accepterer ved anvendelse af SmilBil.

2.1 SmilBil fungere som digital formidler: vi stiller platform, værktøjer og rådgivning til rådighed, men indgår ikke som mellemmand i faktiske købsaftaler mellem sælger og køber.

2.2 SmilBil ejer ikke de udbudte køretøjer og har ikke fuldmagt til at forhandle eller beslutte på vegne af sælgeren.

2.3 Den endelige aftale om køb og salg indgås direkte mellem sælger og køber.

3.1 Sælger skal afgive korrekte, fuldstændige og sandfærdige oplysninger om køretøjet – herunder mærke, model, årgang, stelnummer, kilometertal, bilens stand, skader og servicehistorik.

3.2 Sælger bekræfter, at de har ret til at sælge køretøjet, og at det ikke pålægges tredjepartsrestriktioner, der hindrer overdragelse.

3.3 Sælger skal være tilgængelig via de kontaktformer, der er aftalt (telefon, e-mail mv.). Hvis sælger ikke reagerer på opkald eller henvendelser (fx 3 forsøg uden respons inden for 2 kalenderdage), forbeholder SmilBil sig retten til at deaktivere annoncen og opkræve et administrationsgebyr.

3.4 Køber skal overholde de betalings- og leveringsbetingelser, der aftales mellem parterne.

3.5 Brugeren må ikke vildlede med vilkår, skjulte forbehold eller tvetydige formuleringer over for modparten.

4.1 SmilBil kan vælge at opkræve et salær eller gebyr for formidling eller annoncering, efter de modeller, som er annonceret og accepteret af Sælger.

4.2 Salæret forfalder, hvis køretøjet sælges i henhold til aftalte vilkår ("solgt eller gratis"-model). Hvis køretøjet ikke sælges, betales normalt intet salær (medmindre sælger har misligholdt sine pligter).

4.3 Ved udeblivelse fra sælgers side (fx manglende kontakt, annullering uden rimelig årsag) kan SmilBil fakturere et gebyr til dækning af omkostninger.

4.4 Betaling mellem Køber og Sælger sker typisk direkte eller via en betalingsfacilitet, som SmilBil understøtter. SmilBil er ikke ansvarlig for transaktionen, medmindre andet er særskilt aftalt.

4.5 Hvis Sælger modtager et kvalificeret købstilbud, der matcher eller overstiger den annoncerede pris, og vælger ikke at sælge, betragtes SmilBils tjeneste som leveret fuldt ud. SmilBil forbeholder sig derfor retten til at fakturere aftalt salær eller et standardgebyr på 1.000 kr. inkl. moms.

5.1 Ejerskab og risiko overgår til Køber ved levering af køretøjet, medmindre andet er skriftligt aftalt.

5.2 Fra leveringstidspunktet overtager Køber alle fremtidige omkostninger (forsikring, skat, vedligehold osv.).

5.3 Sælger bør sørge for, at køretøjet overdrages i den tilstand, det blev beskrevet ved annoncen, med de aftalte dokumenter (syn, servicehistorik, nøgler mv.).

5.4 Sælger kan benytte de digitale slutsedler og skabeloner, der er tilgængelige via SmilBil-platformen, til at lette dokumentationen af handlen.

6.1 Køretøjet leveres typisk "som det er", medmindre Sælger udtrykkeligt tilbyder garanti.

6.2 Hvis Sælger tilbyder garanti, skal omfang og betingelser fremgå tydeligt skriftligt.

6.3 Køber har reklamationsret for skjulte fejl (i overensstemmelse med dansk købelovgivning).

6.4 Sælgers ansvar kan ikke begrænses i strid med lovfastsatte rettigheder for forbrugere.

6.5 SmilBil deltager ikke aktivt i handlen. Der er tale om et salg mellem private, og Sælger er eneansvarlig for at beskrive bilen korrekt og fremvise den til Køber. SmilBil besigtiger ikke bilen.

7.1 SmilBil fraskriver sig ansvaret for indirekte tab, driftstab og følgeskader, medmindre der foreligger grov uagtsomhed eller bevidst misligholdelse.

7.2 SmilBil kan ikke gøres ansvarlig for fejlagtige beskrivelser, tekniske fejl i tjenesten eller eventuelle økonomiske tab, som følge af brug af platformen.

7.3 Sælger og Køber hæfter selv for deres egne handlinger og forpligtelser over for hinanden.

8.1 SmilBil kan kræve, at den udbudte bil annonceres eksklusivt via platformen i den periode annonceringen er aktiv.

8.2 Hvis Sælger bringer køretøjet til salg udenom SmilBil eller på andre platforme mens annoncen stadig er aktiv, kan SmilBil opkræve et gebyr.

8.3 SmilBil forbeholder sig retten til at fjerne annoncer, der strider mod vore retningslinjer eller disse vilkår.

8.4 Hvis Sælger bryder eksklusiviteten ved at annoncere bilen andre steder eller sælge uden om SmilBil i den aktive periode, forbeholder SmilBil sig retten til at fakturere et gebyr på 1.000 kr. inkl. moms til dækning af interne omkostninger.

9.1 Ved væsentlig misligholdelse kan den anden part ophæve aftalen med skriftlig meddelelse.

9.2 Ved ophævelse kan parterne kræve erstatning for dokumenterede tab, i det omfang de følger af misligholdelsen.

9.3 Annoncer kan automatiseret slettes, hvis bil aldrig sælges inden en bestemt periode (fx 45 dage).

9.4 Annoncer fjernes automatisk efter 45 dage fra offentliggørelsesdato, medmindre andet er aftalt skriftligt. Herefter kan Sælger vælge at genaktivere annoncen mod et nyt annonceringsgebyr.

10.1 SmilBil indsamler og behandler persondata (navn, adresse, kontaktinfo, køretøjsdata mv.) i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

10.2 Oplysningerne må kun anvendes til at gennemføre handlen, kommunikere med parterne og til interne administrative formål.

10.3 Brugeren kan udøve sine rettigheder (indsigt, sletning, begrænsning) i henhold til databeskyttelseslovgivningen.

10.4 Fortrolige oplysninger må ikke videregives til tredjepart uden samtykke, medmindre lov kræver det.

11.1 SmilBil forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår.

11.2 Ændringer offentliggøres på platformen og træder i kraft for nye handler.

11.3 Tidligere handler reguleres af de vilkår, der var gældende på tidspunktet for accept af aftalen.

12.1 Aftalen er underlagt dansk ret.

12.2 Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de danske domstole med Aarhus byret som værneting.

13.1 Disse vilkår udgør en bindende aftale mellem SmilBil og brugeren af platformen.

13.2 Ved at bruge SmilBil's tjenester accepterer du at overholde disse vilkår.

13.3 SmilBil kan til enhver tid ændre vilkårene med eller uden varsel, og det er brugerens ansvar at holde sig opdateret om gældende version.